古語云：“老人安，天下安。”養(yǎng)老是關(guān)乎國計(jì)民生的大事。在所有的養(yǎng)老模式中，我國有九成以上的老人選擇了居家養(yǎng)老。居住在家里，不用離開自己熟悉的生活環(huán)境，老人在生活上有很多方便之處，但同時(shí)也需要面對(duì)很多問題。俗話說得好“鳥怕落單，人怕孤單”，尤其是上了年紀(jì)的老人，平時(shí)兒女工作繁忙，常常找不到人說話；其次，老人大多有慢性疾病，但是兒女未能及時(shí)照看到老人的身體健康。

那么，如何解決上述提到居家養(yǎng)老模式的弊端呢？如何讓老人更好地“住在家里”呢？

其實(shí)人口老齡化不僅是我國的問題，對(duì)全世界來說都是個(gè)難題，即使是在西方發(fā)達(dá)國家也是十分嚴(yán)峻的。各國政府紛紛提出自己的主張，并進(jìn)行了居家養(yǎng)老模式的試行。現(xiàn)在，以美國為代表的一些發(fā)達(dá)國家如意大利、日本、瑞典等已經(jīng)在一些方面都取得了成功。

根據(jù)國外的經(jīng)驗(yàn)來看，居家養(yǎng)老并不是傳統(tǒng)簡單的“住在家里”，它除了住家里外，還需要提供一個(gè)服務(wù)性網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)——智慧居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)。

現(xiàn)代意義的居家養(yǎng)老，應(yīng)該是以“社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)”為基礎(chǔ)，配備具有相應(yīng)資質(zhì)的生活照料員、護(hù)理人員、健康營養(yǎng)師、康復(fù)理療師、心理咨詢師為居家老人服務(wù)；通過平臺(tái)整合社會(huì)資源，為老人提供全方位的居家養(yǎng)老服務(wù)。

健康管理

平臺(tái)服務(wù)中心為老人建立健康檔案，記錄老人的基本信息、身體情況、生活習(xí)性、病例醫(yī)囑等并進(jìn)行分類，便于為不同需求的老人提供差異化服務(wù)。平臺(tái)可根據(jù)老人佩戴的智能設(shè)備實(shí)時(shí)跟蹤記錄，當(dāng)老人身體情況超出預(yù)警值時(shí)，平臺(tái)自動(dòng)提醒告警，避免老人發(fā)生意外。

線上就醫(yī)

平臺(tái)服務(wù)中心配有全科醫(yī)師、健康營養(yǎng)師、康復(fù)理療師、護(hù)理人員等，平臺(tái)app可為老人提供健康咨詢、預(yù)約掛號(hào)、就醫(yī)陪護(hù)等居家醫(yī)療服務(wù)，醫(yī)療專家可定期到平臺(tái)上坐診，老人足不出戶也能看醫(yī)生解決治療不及時(shí)、隱患未發(fā)現(xiàn)、看病貴看病難的醫(yī)療問題。

緊急呼叫

智慧居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)的呼叫中心24小時(shí)為居家老人提供呼叫服務(wù)，針對(duì)老人突發(fā)事件或身體不適提供各種緊急救助服務(wù)。平臺(tái)接到老人的緊急呼叫時(shí)，中心坐席會(huì)在第一時(shí)間根據(jù)老人的地理位置和歷史記錄，全方位通知有關(guān)人員趕到現(xiàn)場，包括醫(yī)療人員、護(hù)理人員、老人親屬等，從而保障老人的生命財(cái)產(chǎn)安全。

家政服務(wù)

老人根據(jù)自己的需求，可通過平臺(tái)app下單，要求商家派遣員工上門提供保姆、保潔、護(hù)理、做飯、洗衣、陪護(hù)、維修等家政服務(wù)。

配餐送餐

由于老人子女工作忙，白天經(jīng)常不在家，每到飯點(diǎn)的時(shí)候老人就可以通過平臺(tái)app進(jìn)行網(wǎng)上點(diǎn)餐了，社區(qū)食堂就會(huì)根據(jù)點(diǎn)餐情況進(jìn)行配餐和送餐，輕松解決老人獨(dú)自在家吃飯難的困局。

信息查詢

平臺(tái)為老人親屬配置了專屬app，享受項(xiàng)目預(yù)訂、服務(wù)項(xiàng)目查詢、服務(wù)人員檔案查詢等信息化服務(wù)。除親屬app外，服務(wù)中心也可以隨時(shí)查詢養(yǎng)老服務(wù)人員的服務(wù)情況。

現(xiàn)階段，我國養(yǎng)老問題也得到了重視，政府不斷強(qiáng)調(diào)居家養(yǎng)老的必要性，鼓勵(lì)社會(huì)主動(dòng)承擔(dān)部分養(yǎng)老責(zé)任，為居家養(yǎng)老創(chuàng)造良好的政策環(huán)境。

養(yǎng)老是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。居家養(yǎng)老是世界各國幾十年來解決養(yǎng)老問題的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)所形成的一個(gè)理念，也是我國主要的養(yǎng)老模式之一。就我國整體而言，在高科技飛速發(fā)展的情況下，借助互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的力量智慧養(yǎng)老無疑成為目前養(yǎng)老發(fā)展的新趨勢，讓居家養(yǎng)老不再只是簡單傳統(tǒng)的“住在家里”。